logo_long

Vyhlásenie o ochrane súkromia

 

  1. Kto spracúva tvoje osobné údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov („GDPR“) je:

Obchodné meno: 5. Investičné družstvo
Sídlo: Hrabovská cesta 1669/20, 034 01 Ružomberok
IČO: 51 693 992
E-mail: zuzana@zuzanafamily.sk

Webová stránka www.zuzanafamily.sk je prevádzkovaná pod obchodným označením Zuzana Family.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás môžeš kontaktovať na uvedenej e-mailovej adrese.

  1. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len tie osobné údaje, ktoré nám poskytneš prostredníctvom kontaktného formulára, rezervačného formulára alebo prihlásenia sa na odber newslettera na webovej stránke www.zuzanafamily.sk.

Ide najmä o tieto údaje:

  • meno a priezvisko,
  • e-mailová adresa,
  • telefónne číslo,
  • údaje uvedené v správe,
  • údaje o plánovanom pobyte,
  • údaje o rezervácii stola.

V prípade newslettera spracúvame spravidla tvoju e-mailovú adresu, prípadne meno, ak ho uvedieš.

  1. Na aké účely a na akom právnom základe údaje spracúvame

Tvoje osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  1. a) Vybavenie dopytu cez kontaktný formulár

Ak nás kontaktuješ cez formulár alebo e-mail, spracúvame tvoje údaje za účelom vybavenia tvojej otázky alebo požiadavky.

Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Naším oprávneným záujmom je komunikácia so záujemcami o naše služby a odpovedanie na doručené správy.

  1. b) Vytvorenie a vybavenie rezervácie

Ak si u nás rezervuješ pobyt alebo stôl, spracúvame tvoje údaje za účelom vykonania krokov pred uzatvorením zmluvy a následne na účel plnenia zmluvného vzťahu.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

  1. c) Plnenie zákonných povinností

V prípade, že dôjde k objednávke alebo vzniku zmluvného vzťahu, môžeme tvoje osobné údaje spracúvať aj na účely vedenia účtovníctva, evidencie a plnenia daňových a iných zákonných povinností.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

  1. d) Zasielanie newslettera a marketingových informácií

Ak nám na to udelíš súhlas, budeme tvoju e-mailovú adresu, prípadne meno, spracúvať za účelom zasielania newslettera, noviniek, informácií o našich službách, ponukách a ďalších marketingových oznámení.

Právny základ: súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Súhlas je dobrovoľný. Udelenie súhlasu nie je podmienkou odoslania formulára ani vykonania rezervácie. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať, a to kliknutím na odhlasovací odkaz v každom e-maile alebo zaslaním žiadosti na e-mail: zuzana@zuzanafamily.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

  1. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu.

  • Údaje spracúvané za účelom vybavenia dopytu uchovávame do vybavenia tvojej požiadavky, najdlhšie však 1 rok, ak nedôjde k objednávke alebo rezervácii.
  • Údaje spracúvané za účelom rezervácie uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu nevyhnutnú na ochranu našich práv a splnenie zákonných povinností.
  • Údaje obsiahnuté v účtovných alebo daňových dokladoch uchovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.
  • Údaje spracúvané na účel zasielania newslettera uchovávame do odvolania súhlasu alebo do odhlásenia z odberu newslettera.
  1. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Tvoje osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené týmto príjemcom:

  • poskytovateľ hostingu a technickej správy webu,
  • poskytovateľ rezervačného systému, ak sa používa,
  • poskytovateľ účtovných služieb,
  • poskytovateľ nástroja na rozosielanie newsletterov, ak sa používa,
  • orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

  1. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Tvoje osobné údaje štandardne neprenášame do krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak by k takému prenosu dochádzalo prostredníctvom niektorého z používaných technických riešení alebo nástroja na rozosielanie newsletterov, zabezpečíme, aby bol vykonaný v súlade s GDPR.

  1. Je poskytnutie údajov povinné?

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Bez poskytnutia niektorých údajov však nemusíme vedieť odpovedať na tvoju správu, vybaviť rezerváciu alebo poskytnúť požadovanú službu.

V prípade newslettera je poskytnutie e-mailovej adresy dobrovoľné. Bez jej poskytnutia ti newsletter nebudeme vedieť zasielať.

 

  1. Aké máš práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máš právo:

  • požadovať prístup k svojim osobným údajom,
  • požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
  • požadovať vymazanie osobných údajov, ak sú na to splnené podmienky,
  • požadovať obmedzenie spracúvania,
  • namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ak ich spracúvame na základe oprávneného záujmu,
  • namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu,
  • požadovať prenosnosť údajov, ak sa spracúvanie vykonáva automatizovane na základe zmluvy alebo súhlasu,
  • kedykoľvek odvolať udelený súhlas,
  • podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania dozornému orgánu.

Dozorným orgánom je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Webové sídlo: www.dataprotection.gov.sk

Svoje práva si môžeš uplatniť e-mailom na adrese: zuzana@zuzanafamily.sk

  1. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu ani k profilovaniu.

  1. Bezpečnosť osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov. Webová stránka využíva šifrované spojenie SSL/TLS, ktoré pomáha chrániť prenos údajov prostredníctvom formulárov.